{"id":2602,"date":"2024-10-17T07:09:30","date_gmt":"2024-10-17T01:39:30","guid":{"rendered":"https:\/\/thedreamworldbangkok.com\/?page_id=2602"},"modified":"2024-10-17T07:11:57","modified_gmt":"2024-10-17T01:41:57","slug":"politica-di-rimborso-cancellazione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thedreamworldbangkok.com\/it\/politica-di-rimborso-cancellazione\/","title":{"rendered":"Politica di cancellazione e rimborso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2602\" class=\"elementor elementor-2602\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dd1cff4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dd1cff4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-66f8870\" data-id=\"66f8870\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bde37f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bde37f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000000;\">Politica di cancellazione e rimborso \u2013 Dream World Bangkok<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #000000;\">A <a href=\"https:\/\/thedreamworldbangkok.com\/it\"><strong>Mondo dei sogni Bangkok<\/strong><\/a>, gestito da <strong>Vacanze Triplyn<\/strong>, puntiamo a fornire un&#039;esperienza fluida per i nostri clienti. Sappiamo che i piani possono cambiare e, quindi, offriamo un&#039;esperienza chiara e diretta <strong>Politica di cancellazione e rimborso<\/strong> per garantirti la massima tranquillit\u00e0 quando prenoti i biglietti con noi.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">1. Politica di cancellazione generale<\/span><\/h4><ul><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Preavviso<\/strong>: Tutte le cancellazioni devono essere effettuate almeno <strong>48 ore<\/strong> prima della data della visita programmata per avere diritto al rimborso.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Richieste di cancellazione<\/strong>: Le richieste di cancellazione devono essere inviate via email a <strong><a style=\"color: #000000;\" href=\"mailto:contact@thedreamworldbangkok.com\" rel=\"noopener\">contact@thedreamworldbangkok.com<\/a><\/strong>Si prega di includere i dettagli della prenotazione, come nome completo, numero di riferimento della prenotazione e motivo della cancellazione.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Cancellazioni tardive<\/strong>: Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima della visita programmata sono <strong>non idoneo al rimborso<\/strong>In casi di emergenza, a nostra discrezione, potranno essere prese in considerazione delle eccezioni.<\/span><\/li><\/ul><h4><span style=\"color: #000000;\">2. Biglietti non rimborsabili<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Alcuni biglietti o pacchetti sono <strong>non rimborsabile<\/strong> a causa di promozioni o sconti speciali. Questi saranno chiaramente indicati al momento dell&#039;acquisto. Si prega di rivedere i termini del biglietto prima di confermare la prenotazione.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">3. Politica di rimborso<\/span><\/h4><ul><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Idoneit\u00e0 al rimborso<\/strong>: Le cancellazioni effettuate entro il periodo di tempo ammissibile (48 ore prima della visita) riceveranno un <strong>Rimborso 100%<\/strong> del prezzo del biglietto. Eventuali commissioni di servizio o commissioni di elaborazione di terze parti potrebbero non essere rimborsabili.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Tempo di elaborazione<\/strong>: I rimborsi saranno elaborati entro <strong>7-14 giorni lavorativi<\/strong> dopo la conferma della cancellazione.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Metodo di rimborso<\/strong>: I rimborsi verranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale utilizzato durante il processo di prenotazione.<\/span><\/li><\/ul><h4><span style=\"color: #000000;\">4. Mancate presentazioni e cancellazioni in giornata<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Se non ti presenti alla visita programmata o annulli il giorno della visita, non ti verr\u00e0 fornito alcun rimborso. Assicurati di avvisarci in anticipo se non puoi partecipare.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">5. Politica di riprogrammazione<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Se desideri riprogrammare la tua visita anzich\u00e9 annullarla, faremo ogni sforzo per soddisfare la tua richiesta. La riprogrammazione deve essere effettuata almeno 48 ore prima della data della tua visita originale e potrebbe essere soggetta a disponibilit\u00e0. Tutti i biglietti riprogrammati sono soggetti alle stesse regole di cancellazione della prenotazione originale.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">6. Annullamento da parte di Dream World Bangkok<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">In rari casi in cui <strong>Mondo dei sogni Bangkok<\/strong> potrebbe essere necessario annullare la prenotazione (ad esempio per motivi operativi o circostanze impreviste), ti offriremo la possibilit\u00e0 di:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #000000;\">Puoi riprogrammare la tua visita per un&#039;altra data senza costi aggiuntivi.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Ricevi un <strong>rimborso completo<\/strong>, comprese le eventuali commissioni pagate.<\/span><\/li><\/ul><h4><span style=\"color: #000000;\">7. Prenotazioni di terze parti<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Se hai acquistato i biglietti tramite un fornitore terzo o un agente di viaggio, devi seguire le loro politiche di cancellazione e rimborso. Dream World Bangkok non \u00e8 responsabile per cancellazioni o rimborsi effettuati tramite partner esterni.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">8. Considerazioni speciali<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Per prenotazioni di gruppo, eventi privati o promozioni speciali, potrebbero essere applicate specifiche politiche di cancellazione e rimborso. Si prega di fare riferimento ai termini forniti al momento della prenotazione o di contattarci direttamente per maggiori informazioni.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">9. Informazioni di contatto<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Per ulteriori informazioni su cancellazioni o rimborsi, contattateci a:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>E-mail<\/strong>: <a style=\"color: #000000;\" href=\"mailto:contact@thedreamworldbangkok.com\" rel=\"noopener\">contact@thedreamworldbangkok.com<\/a><\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Chat dal vivo<\/strong>: Disponibile sul sito web.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #000000;\">Il nostro obiettivo \u00e8 rispondere a tutte le richieste entro <strong>24 ore<\/strong>.<\/span><\/p><h4><span style=\"color: #000000;\">10. Modifiche alla politica<\/span><\/h4><p><span style=\"color: #000000;\">Dream World Bangkok si riserva il diritto di aggiornare o modificare questo <strong>Politica di cancellazione e rimborso<\/strong> in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito Web ed \u00e8 tua responsabilit\u00e0 rivedere periodicamente la politica.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cancellation &amp; Refund Policy &#8211; Dream World Bangkok At Dream World Bangkok, operated by Triplyn Holidays, we aim to provide a seamless experience for our customers. We understand that plans may change, and thus, we offer a clear and straightforward Cancellation &amp; Refund Policy to ensure your peace of mind when booking tickets with us. 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