취소 및 환불 정책 – Dream World Bangkok

~에 드림 월드 방콕, 에 의해 운영됨 트립린 홀리데이, 우리는 고객에게 원활한 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 계획이 변경될 수 있음을 이해하고 있으므로 명확하고 간단한 취소 및 환불 정책 고객이 저희를 통해 티켓을 예약할 때 마음의 평화를 보장받으시기 바랍니다.

1. 일반 취소 정책

  • 예고: 모든 취소는 최소한 다음 날짜 이전에 이루어져야 합니다. 48시간 환불을 받으려면 예정된 방문일 전에 예약을 완료해야 합니다.
  • 취소 요청: 취소 요청은 이메일로 제출해야 합니다. [email protected]귀하의 성함, 예약 참조 번호, 취소 사유 등 예약 세부 정보를 포함해 주시기 바랍니다.
  • 늦은 취소: 예약된 방문 48시간 전에 취소한 경우 환불이 불가능합니다긴급 상황의 경우, 당사의 재량에 따라 예외가 고려될 수 있습니다.

2. 환불 불가 티켓

일부 티켓이나 패키지는 환불 불가 특별 프로모션 또는 할인으로 인해. 이는 구매 시 명확하게 표시됩니다. 예약을 확인하기 전에 티켓 약관을 검토하세요.

3. 환불 정책

  • 환불 자격: 적격 기간(방문 48시간 전) 내에 취소한 경우 100% 환불 티켓 가격의. 모든 서비스 수수료 또는 제3자 처리 수수료는 환불되지 않을 수 있습니다.
  • 처리 시간: 환불은 다음 기간 내에 처리됩니다. 7-14 영업일 취소가 확인된 후.
  • 환불 방법: 환불은 예약 과정에서 사용된 원래 결제 방법을 통해 이루어집니다.

4. 무단 결석 및 당일 취소

예정된 방문에 나타나지 않거나 방문 당일에 취소하는 경우 환불되지 않습니다. 참석할 수 없는 경우 사전에 알려주시기 바랍니다.

5. 재조정 정책

취소 대신 방문 일정을 변경하고자 하는 경우, 저희는 귀하의 요청에 부응하기 위해 최선을 다할 것입니다. 일정 변경은 원래 방문 날짜보다 최소 48시간 전에 이루어져야 하며, 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 일정이 변경된 티켓은 원래 예약과 동일한 취소 규칙이 적용됩니다.

6. Dream World Bangkok의 취소

드문 경우 드림 월드 방콕 예약을 취소해야 할 수도 있습니다(예: 운영상의 이유 또는 예상치 못한 상황). 다음 중 한 가지 옵션을 제공해 드립니다.

  • 추가 비용 없이 방문 일정을 다른 날짜로 변경하세요.
  • 받다 전액 환불, 지불된 모든 수수료를 포함합니다.

7. 제3자 예약

제3자 공급업체나 여행사를 통해 티켓을 구매한 경우 해당 업체의 취소 및 환불 정책을 따라야 합니다. Dream World Bangkok은 외부 파트너를 통해 이루어진 취소 또는 환불에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 특별 고려 사항

단체 예약, 개인 이벤트 또는 특별 프로모션의 경우 특정 취소 및 환불 정책이 적용될 수 있습니다. 예약 시 제공된 약관을 참조하거나 자세한 내용은 직접 문의하세요.

9. 연락처 정보

취소나 환불에 관한 추가 문의사항이 있으시면 다음 주소로 연락해 주시기 바랍니다.

우리는 모든 문의에 답변하고자 노력합니다. 24시간.

10. 정책 변경

Dream World Bangkok은 이를 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 취소 및 환불 정책 언제든지. 모든 변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되며, 정책을 주기적으로 검토하는 것은 귀하의 책임입니다.